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黑猫投诉:玖富万卡阴阳合同,存在多个服务费
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黑猫投诉:玖富万卡阴阳合同,存在多个服务费

“宋昱7”投诉“玖富万卡”,要求借款5000元,共需还6800现在已经归还5683.88。要求只归还这些,其中涉诉金额5000元,目前投诉已回复。

消费者“宋昱7”在3月21日向黑猫投诉平台反映:“此次为帮助家人还款,两三个月的时间里和玖富万卡协商多次,进行提前还款。但是玖富万卡要求归还的金额太多,收费完全不合理。现在年利率为35.8%。严重和法律擦边。而且存在多个违规收费现象。包括信息咨询服务费,保险费,网贷信息技术服务费等多个不明收费。客服处理问题态度坚决。律师事务所和法院建议在网络平台先投诉。结果不满意在到法院进行起诉。现在已经归还5683.88。要求只归还这些不在多余归还。因为借款合同中年化利率为10.9%也就是还款总金额为5285.88。现在已经归还5683.88。其他不合理收费不会在归还。而且只借款5000,但是平台存在阴阳合同,还有额外的借款1432.5的借款合同。但是实际到账只有5000元。”

商家“玖富万卡”3月22日在黑猫投诉平台回复:“您好,已经将信息反馈给相关工作人员,稍后联系您帮您解决问题。请保持手机畅通~”

消费者“宋昱7”在3月23日向黑猫投诉平台再次反映:“平台协商过后不同意不归还剩下的进行结清。要求归还1052元。一共就剩下两期566.69没有还。实际上减免不到100元,这就是平台的诚意。接着投诉吧。什么时候诚意有了,什么时候还。如果归还1052元的话。那么借款5000元实际共归还6735元。平台坚持说签署的俩个借款合同中,5000元是借款。1400多的是服务费。不承认有两个借款合同。”

投诉详情:玖富万卡阴阳合同,存在多个服务费。各项收费不合理。年化利率为35.8%

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